罗先生是深圳一家镀锌电镀厂的老板，他的生产线主要是做螺丝等小五金配件的酸性镀锌加工生产。最近这两个月来，他的生产线出现了很奇怪的现象，正常补加光亮剂和柔软剂，工件镀层很容易出现高区烧焦和低区漏镀的现象，而如果额外补加酸性镀锌柔软剂，镀层则会发蒙。虽然有工程师在现场协助解决问题，但问题一直没有完全解决。