前两天，比格莱客户发来信息说，他们生产中的工件出现白色小片。

接到信息后，我们工程师马上赶到现场。客户使用的是氯化钾镀锌工艺，我们立即对镀液成分、pH值进行分析，技术参数在工艺范围内。我们又对镀液温度，电流密度，电镀时间进行排查，均没有发现问题。

一开始，工程师认为是光亮剂成分少，就适量的增加光亮剂，并做赫尔槽试验进行对比，试验正常，但是生产线的问题依然没有解决。后来工程师偶然的发现工件上有一个硬币大小的白片，想到可能是前处理出了问题。于是在线外重新配除油液测试，发现工件上的白片消失了。

原来，客户接到的这批工件的表面油污多，除油液浓度又不够，加上没有除油液温度也不够，工件整体除油不干净，导致了工件电镀后表面发白。

比格莱提醒客户：电镀前处理引起的缺陷是最常见的故障，却常常会被忽略。